Гарантийные услуги

Гарантийные услуги

Гарантия
На все товары распространяется гарантия производителя. Срок гарантии на тот или иной товар указан в гарантийном талоне, который оформляется при совершении покупки. Гарантийное обслуживание на проданные товары подразумевает бесплатный ремонт в течение гарантийного срока либо замену товара в случае, если ремонт невозможен. Претензии к качеству товара принимаются в письменном виде при личном обращении покупателя в магазин, где была совершена покупка.
Ремонт велосипедов
«Планета Спорт» самостоятельно осуществляет гарантийное и послегарантийное обслуживание велосипедов. Пункты велосервиса находятся на ул. Невского 7-9 и Советском пр-те, 23-27. В мастерскую велосипед принимается в чистом и собранном виде. Вам может быть отказано в гарантийном обслуживании при несоблюдении правил эксплуатации велосипеда и при наличии следов механического воздействия, а также признаков самостоятельного ремонта, который мог стать причиной поломки.
Гарантия безопасности при оплате банковской картой
Для оплаты покупки и ввода реквизитов вашей карты вы будете перенаправлены на платежный шлюз поставщика услуги (Сбербанка России). Пожалуйста, приготовьте вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей вы можете уточнить в банке, выпустившем карту.